TSC MH241T i MH341T problemy: komunikaty błędów i wady wydruku

PrzyczynaGłowica drukująca nie jest zamknięta i zablokowana.

Rozwiązanie

1. Otwórz pokrywę nośnika i zamknij głowicę dźwignią zwalniającą głowicę, aż się zablokuje.
2. Zamknij pokrywę nośnika. Kontrolka zmieni kolor na zielony.

PrzyczynaEtykiety lub taśma się skończyły, są źle założone albo czujnik nie został skalibrowany dla tych etykiet.

Rozwiązanie

1. Jeśli rolka jest pusta, załóż nową rolkę etykiet lub taśmy.
2. Jeśli materiały jeszcze są, załóż je ponownie właściwą ścieżką.
3. Gdy pojawia się „No Paper”, mimo że etykiety są założone, skalibruj czujnik w Menu › Sensor › Auto Calibration.

Zakładanie materiałów pokazujemy w poradniku konfiguracji MH241T/MH341T.

PrzyczynaEtykieta utknęła w mechanizmie, czujnik nie jest skalibrowany albo rozmiar etykiety jest źle ustawiony.

Rozwiązanie

1. Wyłącz drukarkę, otwórz głowicę i usuń zacięte etykiety.
2. Załóż etykiety ponownie i zamknij głowicę.
3. Ustaw dokładny rozmiar etykiety w sterowniku lub programie do etykiet.
4. Skalibruj czujnik nośnika.

PrzyczynaNiewłaściwy rozmiar etykiety, nieodpowiednia czułość czujnika albo zakurzony czujnik nośnika.

Rozwiązanie

1. Sprawdź, czy wysokość etykiety w programie odpowiada etykietom – bez przerwy.
2. Skalibruj ponownie funkcją Auto Calibration albo użyj Manual Calibration i wpisz rozmiar etykiety i przerwy.
3. Wyłącz drukarkę i wydmuchaj kurz z czujnika albo wyczyść go miękkim, niemetalowym pędzelkiem.

Szczegóły znajdziesz w poradniku kalibracji MH241T/MH341T.

PrzyczynaDocisk głowicy lub naprężenie taśmy nie pasuje do nośnika albo materiały są założone nierówno.

Rozwiązanie

1. Sprawdź, czy taśma jest ciasno nawinięta na oba trzpienie, a prowadnica etykiet dotyka krawędzi etykiet.
2. Sprawdź, czy pokrętło docisku głowicy jest prawidłowo ustawione dla nośnika. Przy etykietach węższych niż ok. 50 mm (2 cale) przesuń pokrętło położenia docisku jak najdalej do wewnątrz od krawędzi etykiety.
3. Zwróć uwagę na kierunek zagniecenia. Obróć śrubokrętem śrubę naprężenia taśmy o jeden poziom, zgodnie lub przeciwnie do ruchu wskazówek zegara jak na rysunku, i wydrukuj ponownie.
4. Jeśli zagniecenie pozostaje, a śruba jest w skrajnym położeniu, zmień docisk głowicy o jeden poziom i wydrukuj ponownie.

Jeśli zagniecenia nie znikają, skontaktuj się z nami.

PrzyczynaZaczernienie lub prędkość, brudna głowica drukująca lub wałek dociskowy, docisk głowicy albo taśma niedopasowana do etykiet.

Rozwiązanie

1. Sprawdź, czy strona taśmy z farbą jest zwrócona do etykiet i czy taśma pasuje do materiału etykiet.
2. Zwiększ Density lub zmniejsz Speed w Menu › Setting › TSPL (zaczernienie 0–15, domyślnie 8) albo zmień zaczernienie w programie do etykiet.
3. Wyłącz drukarkę, odczekaj minutę, aż głowica ostygnie, i wyczyść ją oraz wałek dociskowy alkoholem izopropylowym 99 % lub pisakiem czyszczącym.
4. Wyreguluj pokrętło docisku głowicy i sprawdź, czy dźwignia zwalniająca jest całkowicie zablokowana.
5. Wydrukuj Menu › Diagnostic › Print Config. i obejrzyj wzór testowy. Brakujące linie wskazują na uszkodzone punkty głowicy drukującej. Funkcja TPH Care w TSC Console potrafi je policzyć.

PrzyczynaNiewłaściwy rozmiar etykiety, wartości Shift X/Y albo prowadnica etykiet, która nie dotyka etykiet.

Rozwiązanie

1. Ustaw dokładny rozmiar etykiety w sterowniku lub programie do etykiet.
2. Przesuń wydruk w bok za pomocą Shift X, a wzdłuż etykiety za pomocą Shift Y w Menu › Setting › TSPL. Wartości podaje się w punktach: 8 na mm w MH241T, 12 na mm w MH341T.
3. Jeśli etykiety zjeżdżają w prawo, przesuń prowadnicę etykiet w lewo; jeśli zjeżdżają w lewo, przesuń ją w prawo.

PrzyczynaLuźny kabel, zły port w sterowniku Windows, zablokowana sieć albo drukarka jest w trybie zrzutu (dump mode).

Rozwiązanie

1. Sprawdź kabel na obu końcach i wybierz właściwy port we właściwościach sterownika.
2. W drukarce sieciowej na rynek UE sprawdź Menu › Advanced › PRTSecure. Fabrycznie jest ustawione na Strict, co blokuje sieć. Wybierz Standard.
3. W porcie sterownika użyj adresu IP z Menu › Interface › Ethernet › Status.
4. Jeśli na etykietach zamiast Twojego projektu pojawiają się kody, drukarka jest w trybie zrzutu. Wyłącz ją i włącz ponownie.

Przyczyna„Take Label” oznacza, że włączona jest funkcja odklejania. Nóż tnie tylko w trybie druku z nożem.

Rozwiązanie

1. Przy zamontowanym dyspenserze zdejmij odklejoną etykietę – wtedy wydrukuje się następna.
2. Sprawdź Menu › Setting › TSPL › Print mode: Peeler Mode dla dyspensera, Cutter Mode lub Cutter Batch dla noża, Batch Mode (domyślnie) do odrywania.
3. Jeśli nóż nadal nie działa w Cutter Mode, wyłącz drukarkę i skontaktuj się z nami. TSC jako przyczynę podaje luźne złącze noża.