Konfiguracja Bixolon SRP-E302: od rozpakowania do pierwszego paragonu

Ten poradnik przeprowadzi Cię od rozpakowania nowej drukarki Bixolon SRP-E302 do pierwszego wydrukowanego paragonu. Dotyczy oferowanego przez nas modelu SRP-E302K/BEG, czyli wersji z USB, a także SRP-E302ESK/BEG, która ma dodatkowo port Ethernet i port szeregowy RS-232.

Zanim zaczniesz

Sprawdź, jaką masz wersję

Bixolon sprzedaje SRP-E302 w dwóch wersjach interfejsu. Według instrukcji obsługi Bixolon podstawowy SRP-E302 ma tylko USB, a SRP-E302ES ma USB, Ethernet i port szeregowy. Nasz SRP-E302K/BEG łączy się więc przez USB, a SRP-E302ESK/BEG także kablem sieciowym lub szeregowym.

SRP-E302 drukuje w rozdzielczości 203 dpi, mieszcząc 48 znaków w wierszu standardową czcionką.

Sprawdź zawartość opakowania

Bixolon wymienia następujące elementy:

• Drukarka
• Zasilacz AC/DC i przewód zasilający
• Kabel USB A-B
• Instrukcja instalacji

Kabel szeregowy (9-pin do 9-pin) jest opcjonalny dla wersji ES. Bixolon nie wymienia rolki papieru, więc przygotuj ją wcześniej. Czegoś brakuje? Skontaktuj się z nami.

Wybierz odpowiednie miejsce

• Ustaw drukarkę na płaskiej, równej powierzchni z wolną przestrzenią dookoła, aby zapewnić wentylację. Nie zastawiaj tyłu ani spodu obudowy.
• Bixolon podaje wylot papieru u góry z przodu. Nie zasłaniaj wylotu, aby paragony mogły swobodnie wychodzić.
• Unikaj miejsc wilgotnych, zakurzonych, bardzo gorących lub bardzo zimnych. Zapewnij temperaturę 0–40 °C i wilgotność względną 10–80 %.

Podłącz zasilanie

Bixolon zaleca podłączanie i odłączanie kabli wyłącznie przy wyłączonej drukarce, w przeciwnym razie dane mogą zostać utracone.

1. Upewnij się, że wyłącznik zasilania jest w pozycji wyłączonej.
2. Podłącz wtyk DC zasilacza do gniazda zasilania drukarki, zwracając uwagę na właściwe ułożenie wtyku.
3. Podłącz przewód zasilający do zasilacza, a następnie do gniazdka ściennego.
4. Włącz drukarkę wyłącznikiem zasilania. Zaświeci się kontrolka Power.

Jeśli kontrolka Power się nie świeci, sprawdź kontrolkę na zasilaczu. Jeśli ona też jest zgaszona, sprawdź przewód zasilający i gniazdko. Używaj wyłącznie zasilacza dołączonego do drukarki. Jeśli drukarka wydaje dziwne dźwięki, czuć zapach spalenizny lub pojawia się dym, natychmiast ją wyłącz i odłącz od zasilania.

Załóż rolkę papieru

1. Podnieś dźwignię otwierania pokrywy i otwórz pokrywę drukarki. Wyjmij pustą gilzę po poprzedniej rolce, jeśli jest.
2. Włóż nową rolkę do komory papieru. Sprawdź kierunek: powlekana, termoczuła strona papieru musi być zwrócona do głowicy drukującej. Strona zakładania jest oznaczona na pokrywie drukarki, a instrukcja pokazuje ją na rysunku.
3. Wyciągnij kawałek papieru, tak aby wystawał z wylotu.
4. Zamknij pokrywę, mocno dociskając ją pośrodku, aby rolka była prawidłowo przytrzymana.
5. Oderwij nadmiar papieru na listwie do ręcznego odrywania.

Używaj papieru termicznego o szerokości 79,5 ± 0,5 mm i grubości 62–75 µm. Bixolon publikuje listę zalecanych papierów i ostrzega, że inny papier może uszkodzić głowicę drukującą lub obniżyć jakość wydruku. Nie używaj rolek, w których koniec papieru jest przyklejony do gilzy: drukarka może nie wykryć, że rolka się skończyła. SRP-E302 przyjmuje wyłącznie papier 80 mm; Bixolon nie przewiduje dla niej opcji 58 mm.

Wykonaj autotest

Autotest sprawdza drukarkę, papier i obcinacz bez komputera. Wydruk pokazuje stan drukarki, w tym wersję firmware (control ROM).

1. Wyłącz drukarkę. Sprawdź, czy papier jest założony, a pokrywa zamknięta.
2. Przytrzymaj FEED i włącz drukarkę. Puść FEED, gdy zacznie się drukowanie.
3. Drukarka drukuje swój stan, potem „SELF-TEST PRINTING.” z dwiema opcjami do wyboru, i czeka. W tym czasie miga kontrolka Error.
4. Naciśnij krótko FEED, aby kontynuować wydruk testowy. Drukarka dokończy stronę testową i obetnie papier.

Jeśli zamiast tego przytrzymasz FEED przez sekundę lub dłużej, drukarka otworzy menu przełączników pamięci („** VMSM Selection **”). SRP-E302 nie ma przełączników DIP, więc podstawowe ustawienia zmienia się właśnie w tym menu:

Naciśnij FEED tyle razy, ile wynosi numer pozycji, a potem przytrzymaj go przez co najmniej sekundę, aby ją wybrać. Zmiany zostaną zapisane dopiero po wybraniu „0 : Exit and reboot printer”; drukarka wydrukuje wtedy „*** COMPLETED ***” i obetnie papier. Jeśli nie masz pewności, po prostu wyłącz drukarkę: nic się nie zmieni.

Zainstaluj sterownik Windows

Sterownik Windows Bixolon dla tej drukarki to „Software POS Windows Driver”. Obsługuje Windows 11, Windows 10 i wcześniejsze wersje oraz Windows Server.

1. Otwórz stronę pobierania Bixolon dla SRP-E300 i SRP-E302 i pobierz Software POS Windows Driver.
2. Uruchom instalator z uprawnieniami administratora i kliknij „Install”.
3. Wybierz opcję instalacji, potem swój model drukarki, SRP-E302, i kliknij „Next”.
4. Wybierz typ połączenia zgodny z Twoim kablem: USB, port szeregowy (z portem COM Twojego komputera) lub sieć.
5. Zakończ instalację przyciskami „Next” i „Finish”.

Na tej samej stronie znajdziesz sterowniki OPOS, JavaPOS, dla Linuksa i Maca oraz BIXOLON Utility. Jeśli Twoje oprogramowanie POS oczekuje portu COM, a drukarka jest podłączona przez USB, sterownik wirtualnego portu COM dla USB (BXLVCOM4USB) go utworzy. Dostawca Twojego oprogramowania POS powie Ci, którego sterownika potrzebuje.

Podłącz drukarkę do komputera

USB (wszystkie wersje)

1. Przy wyłączonej drukarce podłącz kabel USB A-B do drukarki i do komputera.
2. Włącz drukarkę. Windows użyje zainstalowanego sterownika Bixolon.

Port szeregowy (SRP-E302ESK)

1. Przy wyłączonej drukarce podłącz 9-pinowy kabel szeregowy i dokręć śruby złącza.
2. Włącz drukarkę.
3. Ustaw w sterowniku lub oprogramowaniu POS tę samą prędkość transmisji, parzystość i kontrolę przepływu co w drukarce. Instrukcja Bixolon nie podaje domyślnych parametrów portu szeregowego; jeśli Twoje oprogramowanie POS ich wymaga, skontaktuj się z nami.

Skonfiguruj sieć (SRP-E302ESK)

W wersji USB pomiń ten krok. Wersja ES ma port Ethernet 10/100 Mbit/s. Fabrycznie drukarka pobiera adres IP automatycznie z routera (DHCP) i drukuje przez port 9100.

1. Przy wyłączonej drukarce podłącz kabel sieciowy z portu Ethernet do routera lub switcha. Włącz drukarkę i poczekaj, aż się uruchomi.
2. Otwórz pokrywę drukarki, przytrzymaj FEED przez około pięć sekund, a potem zamknij pokrywę. Drukarka wydrukuje menu „Checking Interface Setting”.
3. Naciśnij FEED raz krótko, a potem przytrzymaj go dłużej niż sekundę, aby wybrać „1: LAN Information Print”.
4. Wydruk pokazuje adres MAC, adres IP, maskę podsieci, bramę, port i tryb DHCP. Jeśli nie widać adresu IP, drukarka go nie otrzymała: sprawdź kabel i router.

Drukarka POS powinna mieć zawsze ten sam adres. Poproś osobę zarządzającą Twoją siecią o zarezerwowanie w routerze tego adresu IP dla adresu MAC drukarki. W instalatorze sterownika Windows wybierz połączenie sieciowe, kliknij „Add TCP/IP Port” i wpisz adres IP oraz port 9100.

Podłącz szufladę kasową (opcjonalnie)

Podłącz kabel szuflady do złącza szuflady kasowej (drawer kick-out) w drukarce. Złącze steruje szufladą napięciem 24 V. Używaj szuflady o rezystancji cewki co najmniej 24 Ω (maksymalnie 1 A), nigdy nie podłączaj do tego portu linii telefonicznej i nie zasilaj z niego innych urządzeń. Dwie szuflady mogą korzystać z jednego portu przez rozgałęźny kabel typu Y. Moment otwierania szuflady ustawiasz w oprogramowaniu POS lub w sterowniku drukarki.

Wydrukuj paragon testowy

1. W Windows 11 otwórz Settings › Bluetooth & devices › Printers & scanners (w polskim Windows: Ustawienia › Bluetooth i urządzenia › Drukarki i skanery) i wybierz SRP-E302.
2. Otwórz właściwości drukarki i kliknij „Drukuj stronę testową”. Wydrukuje się ona jako paragon.
3. Wydrukuj paragon z programu POS, aby sprawdzić układ wydruku, obcinanie i szufladę.

Problemy? Zobacz Kontrolki i problemy z drukowaniem SRP-E302 lub wszystkie poradniki SRP-E302.