Jak to zrobić

Parowanie Zebra ZQ320 Plus przez Bluetooth: Android, iPhone, PC

Sparuj ZQ320 Plus z telefonem, tabletem lub komputerem z Windows, utrzymaj połączenie po uśpieniu i rozwiąż problem, gdy drukarki nie ma na liście urządzeń Bluetooth.

10 min Poziom trudności: Łatwy Aktualizacja: Autor SCANSHOP team
W tym poradniku

    ZQ320 Plus drukuje z telefonów, tabletów i komputerów przez Bluetooth – obsługuje zarówno Bluetooth Classic, jak i Bluetooth Low Energy. Wystarczy sparować ją raz, a drukarka zapamięta parowanie. Telefony z Androidem i NFC mogą sparować się jednym dotknięciem.

    Będzie potrzebne
    • Drukarka naładowana i włączona, z założonym papierem
    • Nazwa Bluetooth drukarki z raportu konfiguracji (patrz poradnik konfiguracji)
    • Bezpłatna aplikacja Zebra Printer Setup Utility na telefonie lub tablecie

    Zanim zaczniesz

    Trzymaj telefon w odległości do ok. 10 m od drukarki. Niebieska kontrolka Bluetooth na drukarce pokazuje stan połączenia:

    Kontrolka BluetoothZnaczenie
    ZgaszonaBrak połączenia Bluetooth
    Miga raz na 2 sekundyTrwa nawiązywanie połączenia
    Świeci stalePołączono
    Miga dwa razy na sekundęOdbieranie danych

    Nie trzeba wpisywać żadnego PIN-u Bluetooth. Nowoczesne telefony i komputery parują się metodą Secure Simple Pairing: potwierdzasz, że na obu ekranach widać ten sam kod, albo urządzenia parują się bez kodu. W przykładowym raporcie konfiguracji Zebra nazwą Bluetooth drukarki (Friendly Name) jest jej numer seryjny. Adres Bluetooth jest też wydrukowany jako kod kreskowy na etykiecie na drukarce.

    Parowanie telefonu z Androidem przez Print Touch

    1. Włącz w telefonie NFC i Bluetooth i otwórz Zebra Printer Setup Utility.
    2. Przyłóż obszar NFC telefonu do ikony Print Touch z boku drukarki, w odległości do ok. 7,6 cm.
    3. Gdy aplikacja o to poprosi, stuknij Pair. Jeśli Bluetooth był wyłączony, najpierw stuknij Allow.
    4. Otworzy się panel drukarki. Drukarka sparowana wcześniej połączy się automatycznie.

    Zebra zaznacza, że niektóre telefony z Androidem nie obsługują parowania przez Print Touch. W takim przypadku wykonaj kolejny krok.

    Parowanie telefonu z Androidem w aplikacji lub w ustawieniach

    1. W aplikacji stuknij Connect New Printer, a następnie Bluetooth.
    2. Jeśli Android poprosi o uprawnienia do lokalizacji lub urządzeń w pobliżu, zezwól na nie podczas korzystania z aplikacji.
    3. Na ekranie Enable Bluetooth Pairing Mode przytrzymaj na drukarce FEED przez 5 sekund, aż kontrolka Bluetooth zacznie migać. Następnie stuknij Search Printers i wybierz drukarkę po jej nazwie Bluetooth.
    4. Przy pytaniu o kod parowania stuknij Pair. Otworzy się panel drukarki.

    Drukarkę możesz też sparować w samym Androidzie: Settings › Connected devices › Pair new device, stuknij drukarkę i potwierdź, że kod się zgadza. Dokładne nazwy menu różnią się nieco w zależności od producenta telefonu.

    Parowanie iPhone'a lub iPada

    W iOS pierwsze parowanie trzeba wykonać w ustawieniach systemu. Do tego czasu aplikacja nie znajdzie drukarki.

    1. Otwórz Settings › Bluetooth i włącz Bluetooth.
    2. Stuknij drukarkę na liście urządzeń i potwierdź kod parowania.
    3. Otwórz Zebra Printer Setup Utility, stuknij Connect New Printer, następnie Bluetooth, i wybierz drukarkę.

    ZQ320 Plus ma certyfikat Made for iPhone, więc aplikacje iOS mogą na niej drukować przez Bluetooth. Aplikacja Zebra na iOS nie oferuje Print Touch, dlatego parowanie przez dotknięcie NFC jest dostępne tylko na Androidzie.

    Parowanie komputera z Windows 11

    1. Otwórz Settings › Bluetooth & devices i upewnij się, że Bluetooth jest włączony.
    2. Wybierz Add device, a potem Bluetooth, wskaż nazwę Bluetooth drukarki i potwierdź parowanie. Jeśli drukarka się nie pojawia, włącz w niej tryb parowania, jak opisujemy poniżej w części o typowych problemach z parowaniem.
    3. Otwórz More Bluetooth settings i kartę COM Ports. Zanotuj port wychodzący (Outgoing) przypisany do drukarki, np. COM5.
    4. Zainstaluj sterownik ZDesigner i wybierz ten port COM jako port drukarki.

    Każdy ekran pokazuje artykuł Zebra o konfiguracji Bluetooth w Windows 11. Podstawy instalacji sterownika opisujemy w poradniku Instalacja sterownika ZDesigner w Windows 11.

    Przetestuj połączenie

    Gdy drukarka jest połączona, kontrolka Bluetooth świeci stale. W aplikacji otwórz Actions i stuknij Print Test Label lub Print Configuration Label. Podczas odbierania danych kontrolka szybko miga. Następnie wydrukuj coś z własnej aplikacji.

    Ponowne łączenie i tryb uśpienia

    Drukarka tworzy powiązanie (bonding) z każdym sparowanym urządzeniem: zapisuje parowanie, więc urządzenia pozostają sparowane po wyłączeniu i włączeniu zasilania lub po zerwaniu połączenia. Nie trzeba parować ich za każdym razem od nowa.

    • Po 20 minutach bezczynności drukarka przechodzi w tryb uśpienia. Model z Bluetooth wybudza się sam, gdy urządzenie połączy się z nim przez Bluetooth. Wybudza go też krótkie naciśnięcie POWER.
    • Podczas wybudzania drukarki Windows może przez kilka sekund zgłaszać błąd drukowania. Odczekaj chwilę, zanim ponownie wyślesz zadanie.
    • Jeśli na iPhonie wymusisz zamknięcie aplikacji Zebra po połączeniu Bluetooth, przy następnym użyciu trzeba będzie ponownie znaleźć i połączyć drukarkę. Ustawienie Enable Reconnect w aplikacji decyduje, czy drukarka łączy się ponownie po restarcie; wybierz iOS only, aby iPhone łączył się automatycznie po restarcie.

    Na filmie poniżej Zebra wyjaśnia różnicę między trybem uśpienia a limitem czasu bezczynności w drukarkach serii ZQ300 Plus.

    Wideo: Zebra Technologies

    Typowe problemy z parowaniem

    • Drukarki nie ma na liście. Przy firmware Link-OS 6 i nowszym, z którym działa ZQ320 Plus, drukarka domyślnie nie jest wykrywalna. Według instrukcji aplikacji Zebra przytrzymaj FEED przez 5 sekund, aż kontrolka Bluetooth zacznie migać co sekundę. Drukarka pozostanie wtedy wykrywalna przez 2 minuty lub do sparowania urządzenia.
    • Drukarka była sparowana z innym telefonem. Usuń ją z listy Bluetooth na starym urządzeniu (na iPhonie: ikona informacji, a potem Forget This Device) i sparuj ponownie.
    • Print Touch nie reaguje. Sprawdź, czy NFC jest włączone, i przyłóż telefon bliżej ikony. Obszar NFC znajduje się często przy jednym z rogów telefonu.
    • Aplikacja pokazuje błąd podczas łączenia. Zebra zaznacza, że przy niektórych kombinacjach urządzeń trwa to do 75 sekund. Odczekaj, zanim spróbujesz ponownie.
    • Nadal brak połączenia. Wydrukuj raport konfiguracji i sprawdź w sekcji Bluetooth, czy przy Enabled widnieje on. Więcej rozwiązań znajdziesz w poradniku rozwiązywanie problemów ZQ320 Plus.

    Najczęściej zadawane pytania

    Jaki jest PIN Bluetooth do Zebra ZQ320 Plus?

    Nie trzeba go wpisywać. Drukarka korzysta z Secure Simple Pairing, więc potwierdzasz zgodny kod albo urządzenia parują się bezpośrednio. Według Zebra dawne ustawienie PIN nie jest używane z obecnymi telefonami.

    Czy ZQ320 Plus pozostaje sparowana po wyłączeniu?

    Tak. Powiązanie (bonding) jest domyślnie włączone, więc drukarka pamięta sparowane urządzenia po wyłączeniu zasilania i rozłączeniu.

    Czy mogę sparować ZQ320 Plus z iPhone'em przez NFC?

    Nie w aplikacji Zebra: jej instrukcje opisują parowanie przez Print Touch tylko dla Androida. Na iPhonie najpierw sparuj drukarkę w Settings › Bluetooth, a potem otwórz aplikację.

    Dlaczego mój telefon nie znajduje drukarki?

    Nowsze firmware ukrywa drukarkę, dopóki nie włączysz trybu parowania. Przytrzymaj FEED przez ok. 5 sekund, aż kontrolka Bluetooth zacznie migać, a następnie wyszukaj drukarkę ponownie w ciągu 2 minut.

    Czy ten poradnik był pomocny?

    Używane w tym poradniku

    Kompatybilne materiały eksploatacyjne i akcesoria: Zebra ZQ320 Plus.

    Kompatybilne etykiety

    ProductSize (W × H) Material Labels / rollCorePrice
    Labels (Linerless), Thermal Paper, ZeroLiner 2000D, W: 80 mm, H: 100 m, D: 40 mm, C: 12.7 mm, label roll (ZIPZLM3013254) Labels (Linerless)ZIPZLM301325480 × mm Thermal Paper 112.7 mm42,00 zł+VATNiedostępny View
    Etykiety, Zebra, papier termiczny, Z-Perform 1000D, W: 76.2 mm, H: 50.8 mm, D: 39.88 mm, C: 19 mm (3013759) Zebra Z-Perform 1000D301375976.2 × 50.8 mm Thermal Paper 9619 mm17,00 zł+VATDostępny
    Etykiety, Zebra, papier termiczny, ZeroLiner 2000D, W: 58 mm, H: 100000 mm, D: 40 mm, C: 12.7 mm (ZIPZLM3013255) Zebra ZeroLiner 2000DZIPZLM301325558 × 100000 mm Thermal Paper 112.7 mm36,00 zł+VATNiedostępny View
    Etykiety, Zebra, papier termiczny, Z-Perform 1000D, W: 54.5 mm, H: 38.1 mm, D: 39.88 mm, C: 19 mm (3013758) Zebra Z-Perform 1000D301375854.5 × 38.1 mm Thermal Paper —19 mm15,00 zł+VATDostępny

    Więcej poradników: Zebra ZQ320 Plus

    Nadal nie działa?

    Wyślij nam model urządzenia i krótki opis problemu. Nasz zespół pomoże znaleźć rozwiązanie.

    Skontaktuj się z nami
    Zebra ZQ320 Plus Mobile Receipt & Drukarka etykiet (ZQ32-A0E04TE-00)1.739,00 zł+VAT Zobacz produkt