Thermal receipt rolls for POS printers, showing width, diameter and core
Blog

Rolki termiczne: który rozmiar pasuje do drukarki

Przyjeżdża karton rolek termicznych, rolka wpada do drukarki, a pokrywa się nie zamyka. Albo zamyka się, drukuje przez dwa dni i kończy się w połowie soboty, bo nikt nie sprawdził, ile papieru faktycznie było na rolce. Rolki paragonowe wyglądają na zwykły materiał eksploatacyjny do momentu, w którym zamówi się zły rozmiar na czterdzieści stanowisk kasowych. O tym, czy rolka pasuje, decydują trzy liczby: szerokość papieru, średnica zewnętrzna rolki i średnica gilzy. Ten poradnik dopasowuje rolki termiczne do drukarek, które sprzedajemy, podaje numery katalogowe i wyjaśnia, jaką klasę papieru zamówić, gdy paragon ma przetrwać dłużej niż tydzień.

Które rolki termiczne zamówić do swojej drukarki?

Zacznij tutaj. Każdy wiersz to towar z naszej oferty, numer katalogowy producenta w nawiasie.

Twoja sytuacjaZamów to
Drukarka paragonów 80 mm przy kasie (Citizen CT-S310II, Bixolon SRP-350plusV, Epson TM-m30III)Dowolna rolka 80 mm do 83 mm średnicy zewnętrznej. Aby rzadziej wymieniać papier, zamów największą średnicę mieszczącą się w komorze, a nie najtańszy karton
Paragony 58 mm w kiosku, barze lub terminalu płatniczymZebra Z-Perform 1000D 60, szerokość 58 mm, średnica 40 mm, gilza 12,7 mm (3013689)
Zebra ZQ511, drukarka mobilna, paragony 80 mm w terenieZ-Perform 1000D 60, 80 mm, średnica 40 mm, gilza 12,7 mm (3013286)
Zebra ZQ521, czterocalowe dokumenty dostawy w aucie kurierskim (InPost, DPD, DHL, Poczta Polska)Z-Perform 1000D 60, szerokość 101,6 mm, średnica 57 mm, gilza 19 mm (3004596)
Wydruki, które mają pozostać czytelne latami: potwierdzenia dostawy, karty serwisowe, dowody gwarancjiZebra 8000D 10 Year Receipt, 101,6 mm, średnica 57 mm, gilza 19 mm (3006419-T)
Kiosk lub drukarka bezobsługowa z głęboką komorą na rolkęZ-Select 2000D 60, 80 mm, średnica 150 mm, gilza 25,4 mm (01942-080Z) lub Z-Perform 1000D 80, 101,6 mm, średnica 127 mm, gilza 25,4 mm (800440-314)
Drukarka igłowa w kuchni lub na zapleczuRolka zwykłego papieru Epson, 80 mm (C33S045389). Papier termiczny w drukarce igłowej nie wydrukuje nic

Co oznaczają trzy liczby na rolce termicznej?

Każda rolka jest opisana trzema wymiarami, w naszym katalogu zawsze w tej samej kolejności: szerokość, średnica zewnętrzna, gilza.

Szerokość to sam papier, a nie obszar zadruku. Drukarka 80 mm przyjmuje papier o nominalnej szerokości 80 mm, a producenci podają do tego tolerancję. Epson dla modelu TM-m30III podaje 79,5 mm plus minus 0,5 mm. Właśnie ta tolerancja sprawia, że rolka pocięta przez tanią krajalnicę na 82 mm klinuje się między prowadnicami, choć na kartonie widnieje 80 mm.

Średnica zewnętrzna to rozmiar pełnej rolki i jest to liczba najczęściej pomijana. Decyduje zarówno o tym, czy pokrywa się domknie, jak i o tym, na jak długo rolka wystarczy. Rolka 40 mm i rolka 150 mm mogą mieć tę samą szerokość 80 mm, ale ta druga mieści kilka razy więcej papieru.

Średnica gilzy to otwór w środku, zwykle 12,7 mm, 19 mm lub 25,4 mm. Za mała nie wejdzie na trzpień w drukarce z trzpieniem, za duża pozwala rolce się chybotać i papier podaje się nierówno. Drukarki z komorą ładowaną od góry, a takich jest większość współczesnych modeli kasowych, są bardziej wyrozumiałe dla gilzy, ale tak samo bezwzględne dla średnicy.

Dlaczego rolka mieści się w komorze, ale pokrywa się nie zamyka?

Ponieważ rolka jest większa niż maksymalna średnica dopuszczona przez drukarkę. Producenci tę liczbę publikują, a różni się ona dużo bardziej, niż kupujący zakłada, zwłaszcza w drukarkach mobilnych.

DrukarkaSzerokość papieruMaksymalna średnica rolki
Epson TM-m30III79,5 mm lub 57,5 mm83 mm (gilza 18 mm)
Citizen CT-S310II80 mm lub 58 mm83 mm
Bixolon SRP-350plusV80 mm, opcjonalnie 58 mm83 mm
Zebra ZQ511 (mobilna)od 35 mm do 80 mm51 mm
Zebra ZQ521 (mobilna)od 50,8 mm do 113 mm57 mm

Dwa wnioski. Drukarka kasowa przyjmująca rolkę 83 mm nigdy nie weźmie rolki kioskowej 127 mm ani 150 mm, niezależnie od ceny za metr. W drukarkach mobilnych problem jest odwrotny: ZQ511 kończy się na 51 mm, więc rolki 40 mm wyglądają na małe, ale są właściwym towarem. Zamów dla floty ZQ511 rolki kasowe, a nie zamknie się żadna pokrywa.

Znaczenie ma też grubość. Bixolon dla SRP-350plusV podaje od 0,05 mm do 0,08 mm, a grubszy papier to mniej metrów przy tej samej średnicy. Dlatego dwie rolki o identycznych wymiarach dają różną liczbę paragonów.

Co oznacza liczba po 1000D?

To grubość papieru w mikronach, a nie szerokość. Z-Perform 1000D 60 to papier 60 mikronów, a Z-Perform 1000D 80 to papier 80 mikronów. Specyfikacja Zebry opisuje 1000D 60 jako matowy biały niepowlekany papier termiczny 55 g/m² o grubości 60 mikronów plus minus 5 procent.

KlasaCo to jestDo czego
Z-Perform 1000D 60Ekonomiczny papier termiczny 60 mikronówCodzienne paragony w dużym wolumenie, druk mobilny, kupony
Z-Perform 1000D 80Papier 80 mikronów, sztywniejszy i mniej prześwitującyWydruki, które się składa i wpina do segregatora, oraz wydruki kioskowe
Z-Select 2000D 60Papier klasy premium z powłoką wierzchniąDrukarki bezobsługowe i kioskowe, gdzie zacięcie oznacza wezwanie serwisu
8000D 10 Year ReceiptPapier termiczny klasy archiwalnejWszystko, co trafia do segregatora na wypadek reklamacji: dowody dostawy, karty serwisowe

Uczciwy kompromis: przy zwykłej kasie sklepowej, gdzie klient wyrzuca paragon na parkingu, klasa ekonomiczna w zupełności wystarczy, a pieniądze lepiej wydać na większą średnicę, żeby obsługa rzadziej zmieniała papier. Za grubszy lub archiwalny papier płać tylko tam, gdzie wydruk ma drugie życie w segregatorze.

Jak długo paragon termiczny pozostaje czytelny?

Krócej, niż większość zakłada, a warunki przechowywania znaczą więcej niż klasa papieru. Specyfikacja Zebry dla Z-Perform 1000D 60 podaje do roku przy zwykłym użytkowaniu w pomieszczeniach i do pięciu lat przy archiwizacji w pomieszczeniach, przy czym obraz pozostaje czytelny do dziesięciu lat, jeśli gęstość druku jest optymalna, a wydruk jest właściwie obsługiwany i przechowywany. Właściwie oznacza od 18 do 24 stopni Celsjusza, od 40 do 60 procent wilgotności względnej, w ciemności i bez dostępu promieniowania UV.

Co w praktyce niszczy wydruki:

  • Plastyfikatory. Paragon w miękkiej koszulce PVC lub dociśnięty do plastikowej teczki blaknie od miejsca styku na zewnątrz.
  • Rozpuszczalniki i kleje. Wydruk wklejony do ewidencji niewłaściwą taśmą bieleje pod taśmą.
  • Upał i słońce. Schowek w aucie latem najszybciej zamienia dokument dostawy w pusty pasek papieru.
  • Za jasny druk. Jasny wydruk nie ma już zapasu na starzenie. Jeśli paragony wyglądają szaro, najpierw podnieś ustawienie gęstości, a dopiero potem obwiniaj papier.

Jeśli wydruk ma być później okazany podczas kontroli Krajowej Administracji Skarbowej albo przy reklamacji, zamów klasę archiwalną albo przyjmij, że właściwym dokumentem jest zapis cyfrowy w systemie kasowym lub księgowym, a papier to kopia. Większości firm bardziej opłaca się uporządkować ślad cyfrowy niż płacić za papier archiwalny na każdym stanowisku.

Czy twój papier paragonowy jest nadal dozwolony? BPA, BPS i papier bez fenoli

Bisfenol A jest w papierze termicznym ograniczony w całej Unii Europejskiej od 2 stycznia 2020 roku. Ograniczenie, dodane do załącznika XVII rozporządzenia REACH rozporządzeniem Komisji (UE) 2016/2235, zakazuje wprowadzania do obrotu papieru termicznego zawierającego BPA w ilości 0,02 procent masowych lub większej. Każda rolka kupiona dziś u rzetelnego dostawcy w UE spełnia ten wymóg.

Większość producentów przeszła na bisfenol S. Jest to dozwolone i właśnie dlatego napis "BPA free" mówi mniej, niż kupujący sądzą. Szersze ograniczenie unijne obejmujące kilka bisfenoli, w tym BPS, jest już widoczne: w kwietniu 2026 roku Niemcy złożyły zamiar ograniczenia dla BPA, BPS, BPF, BPB i BPAF w sektorach obejmujących papier termiczny, a formalnej dokumentacji oczekuje się w 2027 roku. Nic jeszcze nie obowiązuje. Jeśli twoja organizacja chce być o krok wcześniej, w specyfikacji proś o papier bez fenoli, a nie o BPA free, bo zwykle oznacza to fizycznie wywoływany niebieski obraz zamiast układu barwnika leuko.

Kiedy w ogóle nie używać papieru termicznego?

Drukarki kuchenne i wielostanowiskowe drukarki zaplecza to często urządzenia igłowe, a nie termiczne. Potrzebują rolki zwykłego papieru i taśmy barwiącej, i o to właśnie chodzi: papier termiczny obok grilla czernieje. Nasze rolki zwykłego papieru, 80 mm Epson C33S045389 i 101,6 mm C33S045390, są przeznaczone do tych drukarek. Nie wiesz, którą masz? Otwórz pokrywę: drukarka termiczna ma płaską głowicę i nie ma kasety z taśmą.

Częste pytania

Czy rolki 57 mm można używać w drukarce 80 mm? Fizycznie tak w większości drukarek kasowych, bo prowadnicę papieru można przesunąć, a drukarce wskazać węższą szerokość. Epson, Citizen i Bixolon obsługują ustawienie 58 mm. Tylko nie przez przypadek: jeśli drukarka nadal stoi na 80 mm, układ wydruku zostanie ucięty z prawej strony.

Dlaczego dwie rolki "80 mm x 80 mm" dają różną liczbę paragonów? Grubość papieru. Papieru 60 mikronów mieści się w tej samej średnicy więcej metrów niż papieru 80 mikronów. Porównuj długość w metrach podaną na kartonie, a nie średnicę.

Czy rozmiar gilzy ma znaczenie we współczesnej drukarce? W drukarce ładowanej od góry mniejsze, ale za mała gilza może zaklinować się na prowadnicach, a za duża pozwala rolce się chybotać, co objawia się krzywym drukiem i przedwczesnymi błędami braku papieru.

Po roku paragony drukują się blado. Czy papier jest zły? Najpierw sprawdź głowicę. Głowica pokryta pyłem papierowym i resztkami kleju drukuje szaro nawet na bezbłędnym papierze. Wyczyść ją pisakiem czyszczącym lub alkoholem izopropylowym, potem podnieś gęstość o jeden stopień. Dopiero wtedy podejrzewaj materiał.

Czy tanie rolki bez marki to fałszywa oszczędność? Nie zawsze. Przy kasie o małym obrocie papier bez marki pocięty na właściwy wymiar jest w pełni wystarczający. Ryzykiem jest papier ścierny, który zużywa głowicę, i dlatego dla drukarek o dużym obciążeniu i bezobsługowych trzymamy na magazynie materiał markowy.

Ile rolek trzymać w magazynie? Zebra podaje około sześciu miesięcy przechowywania w opakowaniu w temperaturze od 18 do 25 stopni i przy wilgotności względnej od 40 do 60 procent, więc zapas na kwartał wraz ze szczytem grudniowym jest rozsądny, a zapas na rok nie.

Zamawiaj rolki termiczne według wszystkich trzech liczb i klasy papieru, a nie samej szerokości. W naszej ofercie papieru termicznego i rolek paragonowych szerokość, średnica i gilza są w nazwie każdego produktu, więc przed zakupem można je zestawić ze specyfikacją drukarki. Jeśli wymieniasz też urządzenie, w działach drukarek paragonów POS i mobilnych drukarek paragonów widać, jaki nośnik przyjmuje każdy model, a pisaki czyszczące, zapasowe wałki i zasilacze znajdziesz w akcesoriach do drukarek POS.