Konfiguracja SOTI MobiControl dla Zebra, Honeywell, Datalogic i Newland

SOTI MobiControl zarządza urządzeniami z systemami Android, Windows, iOS, macOS i Linux z jednej konsoli webowej. Ten poradnik prowadzi przemysłowe urządzenie z Androidem od rozpakowania aż do rejestracji, blokady i zdalnego wsparcia oraz pokazuje, czym różnią się poszczególni producenci.

Dotyczy urządzeń Zebra TC22, TC27, TC53e, TC58e, TC501, TC701, MC3400, MC3300x, MC9400, ET40, ET401, ET60, ET65 i VC8300, Honeywell EDA52, Datalogic Memor K20 i K25 oraz Newland MT93. Nazwy menu odpowiadają pomocy SOTI dla MobiControl 2025.1 i w innych wersjach mogą się różnić.

Zanim zaczniesz

Typ wdrożenia. W Global Settings › Android › Android Management opcja Android Enterprise Only rejestruje każde urządzenie jako Android Enterprise z aplikacjami z managed Google Play. Dwa typy OEM Specific dopuszczają również agentów urządzeń OEM firmy SOTI, rejestrowanych przez zasadę Android Classic. Unikaj późniejszej zmiany: bardziej restrykcyjny typ wyłącza profile, które przestają być z nim zgodne.

Managed Google Play. Powiązanie Android Enterprise (binding) łączy MobiControl z kontem Google. Dla urządzeń współdzielonych SOTI opisuje konta Managed Google Play przypisane do urządzenia.

Zapora sieciowa. Urządzenia potrzebują wychodzącego dostępu do Google na portach TCP 443 i 5228–5230, bez inspekcji SSL i bez serwera proxy dla wiadomości push. Szczegóły podają wymagania sieciowe SOTI.

Którą metodę rejestracji wybrać

Więcej o trybach urządzeń znajdziesz w naszym poradniku rejestracji w Android Enterprise.

Utwórz zasadę rejestracji Android Enterprise

1. Otwórz Policies › Enrollment › All Policies i wybierz New Enrollment Policy.
2. Wybierz Android, a następnie Android Enterprise.
3. Na karcie General wpisz nazwę i wybierz powiązanie (binding).
4. Na karcie Device Type wybierz Work Managed dla urządzeń firmowych. Work Profile jest przeznaczony dla urządzeń prywatnych.
5. Na karcie Groups wybierz ewentualne uwierzytelnianie i grupę, do której trafią nowe urządzenia.
6. Ustaw opcje na karcie Settings i wybierz Finish.

Utwórz kod QR do rejestracji

1. Otwórz Policies › Enrollment › Android Enrollment QR Codes i wybierz New QR Code.
2. Wpisz nazwę i Enrollment ID/URL swojej zasady.
3. Wypełnij pola Wi-Fi SSID, Wi-Fi Security Type i Wi-Fi Password, aby urządzenie mogło pobrać agenta.
4. Włącz Enable All System Applications, jeśli Twój zespół potrzebuje preinstalowanych aplikacji producenta, takich jak Zebra StageNow, które w przeciwnym razie mogą pozostać wyłączone po rejestracji.
5. Wybierz Save and Generate.

Zarejestruj urządzenia

1. Zresetuj urządzenie do ustawień fabrycznych. W przypadku Zebra zobacz nasz poradnik resetowania urządzeń Zebra.
2. Na ekranie powitalnym dotknij sześć razy tego samego miejsca, aby otworzyć czytnik kodów QR. Tak podaje Google; pomoc SOTI mówi o siedmiu dotknięciach.
3. Zeskanuj kod QR. Urządzenie połączy się z Wi-Fi, zainstaluje agenta i zarejestruje się.
4. W konsoli sprawdź, czy urządzenie ma typ zarządzania (Management Type) Work Managed.

Wideo: SOTI

afw#mobicontrol: na ekranie logowania Google wpisz afw#mobicontrol, wybierz Next, zaczekaj na instalację agenta, a następnie wpisz identyfikator rejestracji (enrollment ID) i wybierz Enroll.

Stage Programmer: aplikacja SOTI na urządzeniu głównym przesyła ustawienia rejestracji do każdego nowego urządzenia na jego ekranie powitalnym, przez NFC bump lub kod QR.

Zero-touch: zapytaj sprzedawcę, czy może zarejestrować Twoje urządzenia. W portalu zero-touch Google przypisz urządzeniom konfigurację SOTI MobiControl według numeru IMEI lub numeru seryjnego. Zarejestrują się przy pierwszym uruchomieniu lub po kolejnym resecie fabrycznym.

Zablokuj urządzenie za pomocą Lockdown

Lockdown zastępuje ekran główny Androida takim, który pokazuje tylko dozwolone przez Ciebie aplikacje.

1. W sekcji Profiles utwórz profil Android Enterprise.
2. Na karcie Configurations dodaj Authentication z hasłem Device Administrator Password. Dział IT używa go do wyjścia z Lockdown.
3. Dodaj Lockdown z kolumny Restrictions.
4. W sekcji Custom Home Screen dodaj element ekranu głównego dla każdej dozwolonej aplikacji, zwykle według nazwy pakietu.
5. Przy typie Lockdown Native na Androidzie 9.0 lub nowszym wybierz, czy mają być widoczne przyciski Home i Recents, powiadomienia i menu zasilania, albo wybierz Full Device Lockdown.
6. Zapisz i przypisz profil.

Opcjonalna funkcja Speed Control stosuje własne ustawienia Lockdown, gdy urządzenie przekroczy ustaloną prędkość, np. w pojeździe. Zobacz też nasz poradnik trybu kiosku.

Dodaj ustawienia producenta przez OEMConfig

Aplikacje OEMConfig producenta urządzenia sterują skanerem, klawiszami i innymi ustawieniami specyficznymi dla marki. W profilu Android Enterprise dodaj Email & Others › OEMConfig i wybierz producenta albo skonfiguruj aplikację przez zasadę aplikacji z opcją Enable Managed App Config.

Skonfiguruj zdalne sterowanie

Zalecane przez SOTI zdalne sterowanie działa w przeglądarce przez SOTI XSight, osobny produkt SOTI; wtyczka (plugin) pozostaje rozwiązaniem starszego typu. Zapytaj SOTI, czy Twoja licencja to obejmuje.

• Zebra: wtyczka nie jest potrzebna. Użytkownik potwierdza okno z prośbą o uprawnienie, które na MX 9.3 lub nowszym można wyłączyć.
• Inni producenci: według SOTI urządzenia Android Enterprise wymagają do zdalnego sterowania wtyczki Android Enterprise. Wybierz wtyczkę dla swojego modelu; nie każdy agent urządzenia ją ma, więc zapytaj SOTI.
• Work Profile: tylko zdalny podgląd.

Najczęstsze problemy

Porównujesz systemy? Zobacz nasze poradniki dotyczące Microsoft Intune i MDM dla małych flot.