Podłączenie szuflady kasowej do drukarki paragonowej Epson

Drukarki paragonowe Epson same otwierają szufladę kasową: kabel szuflady podłącza się do drukarki, a drukarka wysyła krótki impuls 24 V, gdy szuflada ma się otworzyć. Ten poradnik dotyczy TM-T20IV, TM-m30III i TM-T88VII. Złącze i okablowanie są we wszystkich trzech takie same; różnice zebraliśmy w tabeli poniżej.

Zanim zaczniesz: sprawdź szufladę

Gniazdo w drukarce to złącze szuflady kasowej (drawer kick, DK) – modularne gniazdo RJ12. Epson podaje następujące wymagania dla szuflad innych producentów; szuflada, która ich nie spełnia, może uszkodzić drukarkę lub samą szufladę:

• Elektromagnes (solenoid) szuflady jest podłączony między pinami 4 i 2 lub 4 i 5.
• Jest zasilany z wyjścia 24 V drukarki na pinie 4, a nie z własnego zasilacza.
• Elektromagnes ma rezystancję co najmniej 24 Ω lub pobiera nie więcej niż 1 A.
• Jeśli szuflada zgłasza, czy jest otwarta, jej przełącznik znajduje się między pinami 3 i 6.
• Kabel szuflady jest ekranowany.

Podłącz kabel szuflady

1. Wyłącz drukarkę.
2. Włóż kabel szuflady do złącza szuflady kasowej i mocno dociśnij, aż zatrzaśnie się na miejscu.
3. Drugi koniec podłącz do szuflady kasowej.
4. Ustaw drukarkę tak, aby nie przesuwała się przy otwieraniu i zamykaniu szuflady, a następnie ją włącz.

Sprawdź ustawienia brzęczyka

Opcjonalny brzęczyk Epson OT-BZ20 korzysta z tego samego złącza. Dopóki jest włączony w ustawieniach drukarki, szuflada kasowa nie działa, a obu urządzeń nigdy nie wolno podłączać do jednego gniazda przez rozgałęźnik. Domyślnie brzęczyk jest wyłączony; jeśli szuflada nie reaguje, sprawdź to ustawienie w programie narzędziowym drukarki dla Windows lub w Epson TM Utility.

TM-T88VII z naszego sklepu ma wbudowany brzęczyk, który działa na pinie 5. Używaj szuflady sterowanej przez pin 2; szuflady kasowe Epson nie wymagają zmian. Jeśli Twoja szuflada musi korzystać z pinu 5, przenieś brzęczyk na drugi pin w Epson TM Utility w Change Printer Settings › Various Settings › Buzzer › Select buzzer › Internal Buzzer lub w TM-T88VII Utility w Main › Detailed Settings › Buzzer › Internal Buzzer. Pin sterujący szufladą ustaw na Off.

Otwieranie szuflady z Windows

Ze sterownikiem EPSON Advanced Printer Driver 6 (APD6) sam sterownik drukarki może otwierać szufladę przy każdym wydruku. Najpierw zainstaluj sterownik zgodnie z naszym poradnikiem o sterowniku Windows.

1. Otwórz Settings › Bluetooth & devices › Printers & scanners (Ustawienia › Bluetooth i urządzenia › Drukarki i skanery), wybierz drukarkę Epson i otwórz Preferencje drukowania.
2. Znajdź ustawienie szuflady kasowej w sterowniku APD6. Wybierz wyjście, z którego korzysta Twoja szuflada (sygnał sterujący 1 na pinie 2 lub sygnał sterujący 2 na pinie 5), oraz moment otwarcia szuflady.
3. Zapisz ustawienie i wydrukuj stronę testową z właściwości drukarki. Szuflada powinna otworzyć się w wybranym momencie.

Dokładne ekrany opisuje instrukcja APD6 dołączona do pakietu sterownika. Wiele programów POS samo otwiera szufladę po płatności gotówką, przez sterownik Epson OPOS lub bezpośrednie polecenie dla drukarki. W takim przypadku zostaw ustawienie w sterowniku wyłączone, aby szuflada nie otwierała się przy każdym wydruku.

Otwieranie szuflady z aplikacji POS

Większość aplikacji POS wysyła impuls otwarcia szuflady przez drukarkę paragonową po zakończeniu płatności gotówką. Najpierw skonfiguruj drukarkę w aplikacji, a potem uruchom wbudowany test aplikacji.

W Loyverse POS szuflada otwiera się po sprzedaży gotówkowej, zwrocie gotówki, przy otwieraniu lub zamykaniu zmiany, przy Pay In lub Pay Out oraz po użyciu Print Test. Drukarka musi być dodana z opcją „Print Receipts and Bills”. Aby otworzyć szufladę bez sprzedaży, zezwól grupie pracowników w Back Office na „Open cash drawer without making a sale”, a następnie na ekranie Sale użyj ⋮ (More) › Open Cash Drawer. Wszystkie kroki znajdziesz w naszym poradniku konfiguracji Loyverse, a drukarki, które sprzedajemy do Loyverse, w naszej kolekcji drukarek dla Loyverse.

Jeśli szuflada się nie otwiera

• Czy drukarka drukuje? Jeśli paragony też się nie drukują, najpierw napraw drukarkę; zajrzyj do poradnika rozwiązywania problemów dla swojego modelu, np. Rozwiązywanie problemów z TM-T88VII.
• Czy kabel jest we właściwym gnieździe? Musi tkwić w złączu szuflady kasowej, nie w porcie Ethernet, i być zatrzaśnięty.
• Czy szuflada i kabel są właściwe? Szuflada musi być szufladą 24 V sterowaną przez drukarkę, a jej kabel musi odpowiadać pokazanemu wyżej układowi pinów Epson. Szufladę innego producenta niż Epson sprawdź pod kątem wymagań Epson podanych powyżej.
• Niewłaściwe wyjście sterujące? Niektóre szuflady reagują tylko na pin 2, inne tylko na pin 5. Wypróbuj drugie wyjście w sterowniku lub aplikacji POS.
• Czy włączony jest brzęczyk? Włączony brzęczyk zewnętrzny blokuje szufladę. W TM-T88VII sprawdź, czy wbudowany brzęczyk nie jest ustawiony na pin szuflady.
• Impulsy zbyt blisko siebie? Według Epson odstęp między dwoma impulsami szuflady powinien wynosić co najmniej czterokrotność długości impulsu.